ANALISIS ESTRATEGICO DE LA MARCA
MERCADO DEMOGRAFIA:
El público objetivo está compuesto por jóvenes y adultos de entre 15 y 55 años de edad, el cual es el 55.2% de la población, los cuales están al tanto de la tecnología, la moda y todo lo relacionado con la eco ayuda al medio ambiente.
ANALISIS DEL CLIENTE
MERCADO META
Se pretende abarcar al segmento A/B identificado por su poder adquisitivo, nivel de
estudios y hábitos de entretenimiento y diversión, mismos que coinciden con el
posicionamiento deseado y son influenciados sobre los segmentos c y c^+ donde se
encuentra el mayor número de consumidores que motivados por seguir al segmento A/B
son seguidores de sus usos y costumbres.
Las herramientas que proporciona son con miras a enfrentar los retos de un mundo
globalizado el cual requiere de personas que se puedan comunicar efectivamente ya sea
en empresas, con personas o con asociaciones.
Perfil y habilidades necesarias
Disciplina en su vida y estudios, aptitud auditiva, gusto por la lectura, facilidad para el
aprendizaje de los idiomas, interés por conocer otras culturas, actitud mental positiva que
propicie el cambio, ser sociable, excelente memoria, adaptabilidad, creatividad,
disposición al trabajo colaborativo, tolerancia a la diversidad laboral y cultural, capacidad
de comunicarse de manera oral y escrita en lo cotidiano en el español, facilidad para
interactuar con los demás y curiosidad e interés por la búsqueda de solución de
problemas.
Criterio Psicológico: Personalidad: Ambiciosos, Autoritarios
Estilo de Vida: Triunfadores, Luchadores, a la Moda.
Valores: Íntegros.
Criterio Conductual: Beneficios deseados: Calidad, Eficacia y Eficiencia.
Tasa de Uso: Normal y Ocasional Especial.
La segmentación que se ocupara es con base en la demanda selectiva; ya que, como se
mencionaba anteriormente, se necesita realizar un reconocimiento de la población.
ANALISIS DE LA COMPETENCIA
El competidor que más se aproxima al tamaño, rentabilidad y crecimiento de
Inditex es H&M. Es una empresa de origen sueco, que fue fundada en 1947. Al igual
que Inditex, representa un modelo de retailer de moda de excelente desempeño.
Actualmente, H&M tiene presencia en 4,739 tiendas en todo el mundo, con más de
120,000 empleados (Hennes y Mauritz, 2017). Su oferta es similar a la de Inditex: ropa
de moda y accesorios para mujeres, hombres y niños. Con la mitad de las tiendas, genera
casi los mismos ingresos que Inditex (ver los Anexos X y XI). A pesar de que se la
considera la rival más cercana, ambas cadenas tienen diferencias importantes en cuanto
a sus fortalezas competitivas.
En primer lugar, H&M ha delegado completamente toda su área productiva a
terceros. Producir más del 80% de su mercadería en Asia le permite ofrecer precios algo
más bajos que Zara y obtener mejores márgenes.
SISTEMA DE IDENTIDAD DE LA MARCA
La imagen corporativa de la marca va a ser la primera impresión que los clientes se
lleven del negocio. De acuerdo a un estudio realizado, “nuestro cerebro solo necesita dos
décimas de segundo para formarse la primera impresión”. Así que el invertir en la imagen
corporativa de la marca es esencial para que nuestro cliente potencial se convierta
efectivamente en cliente. La marca de nuestra escuela, por lo tanto, deberá ser
reconocible por nuestros clientes, simple pero directa, muy visual y original. La imagen
corporativa de la empresa transmite la personalidad de la academia y es importante
comunicar una personalidad acorde con el público que pretendemos captar.
La utilización del Branding permitirá crear una imagen claramente definida en la mente del
consumidor como servicio de calidad, por lo que es fundamental cuidarla, procurando que
las percepciones del usuario sobre el servicio recibido, igualen o superen las expectativas
depositadas en él.
IDENTIDAD CENTRAL
Proporcionar valor mediante sus promociones especiales, la experiencia de compra,
calidad en el servicio, amabilidad, buen trato de los profesores y brindándoles solución a
los problemas del cliente.
IDENTIDAD EXTENDIDA
Comodidad ya que se encuentra cerca del mercado meta, buen servicio y aprendizaje.
ALCANCE: Amantes de la moda y lo sustentable.
SLOGAN: Una puerta a la cultura
PREOCUPACION POR EL MEDIO AMBIENTE: Tienen un recolector de pilas
ESTRATEGIA DE MARCA ;Numero uno en Mexico.
Es una empresa situada en mercado de crecimiento bajo y cuota de mercado alta. Se
encuentra con generador de liquidez y ayudan a que se den a conocer todos sus
servicios, tiene puntos fuertes
ANALISIS FODA

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